解决方案
SOLUTION
产品概述:

随着5G、区块链、AI等技术的发展,视频技术、网络技术与银行业的深度融合,视频银行应运而生。作为一种现代金融IT服务模式,为银行实现网点转型、提升经营效益带来了新的发展思路。利用兴融频银行解决方案,银行可以形成“无人银行—有人服务”的服务模式。客户服务中心的柜员在后台集中化办公,银行业务在后台集中化处理,银行柜员通过远程视频会议系统与用户进行“面对面”地远程视音频交互,帮助用户办理相应业务,实现重塑网点。

产品价值:

1.重塑网点,运用面对面交互+交割模式解决固定资产大量投入,到店人群却不断减少的问题
2.充分利用银行地理位置优势,增加渠道利用率
3.利用音视频+5G技术全面提升银行服务的广度与深度,拓宽服务场景,提升客户获取金融服务的便利度与体验度

产品优势:


1.提供多终端接⼊能⼒:拓展银⾏⾦融服务体系
2.⼀个平台覆盖所有的视频业务
3.提供会话保持⽅案和能⼒
4.提供⾼安全性⽅案和能⼒
5.提供丰富多样的⾳视频服务能⼒
6.提供视频中台的能⼒








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